敲键盘、搞养殖、掌厨勺、握方向……是英雄自有一席之地;欢笑、泪水、温暖、希望……喜怒哀乐自有回响。文一西路969号院,每天有超过2万人在这里生活和工作,每一张面孔、 每一个故事,构成阿里巴巴的日子。5月10日是阿里巴巴一年一度的“阿里日”,我们有了这个机会,在数万人工作的阿里巴巴集团全球总部杭州西溪园区截取12个瞬间,试图还原这里的真实生活。
朝九到午十二,这里有阿里给予的感动
阿里人的一天,从一声“早上好”开始。
每天早晨9点,北一门安保小哥哥郑长江要说近万次“早上好”。制服笔挺、面带微笑,这对阿里颜值最高的安保团队来说,是标配。
一天说上万遍“早上好”,日复一日、风雨不歇,难怪有人称阿里人“很傻很天真”;而回应这份“又傻又天真”的,是另外一万个朝气蓬勃的“早上好”、“谢谢”。
去年11月11日,钱煜给天猫小二手绘一批“双11特别款咖啡杯”:杯子上配一只天猫,再加上一句鼓励的话,每只猫的表情还不一样。这带给了很多阿里同学鼓励和温暖。
上午10点,十遇(花名)还坐在三号楼底下的星巴克“玩手机”。“我的工作蛮好玩的,拍视频啥的;哪怕不上班我也要看的,在哪看没什么区别,”她解释说,“老板不介意的,只要把工作做完。”
很多人羡慕阿里员工不打卡不签到,更没人巡逻统计在不在工位,阿里说,这叫信任。
上午11点钟,阿里园区1号楼1楼的“君品美发店”里的人流就开始多了起来。从满身疲惫进门,到威风凛凛重上战场,通常只需要20分钟。
男生喜欢剃平头,女生则跟着潮流走,更有染成绿色、蓝色、粉色、酒红色、紫色的,各个脚下生风霹雳带闪电,“看起来阿里的老板都很包容啊。”烫染师兼洗发工小伟开玩笑。
有一句话,君品美发店的托尼老师们一直都想说:“阿里巴巴为世界创造美好,我们为阿里巴巴创造美好。”
午十二到晚六,这里有阿里给予的温暖
中午12点,是大厨李若最忙的时候。从曾经的“麻辣烫小哥”到如今的“鸭血粉丝汤大厨”,李若的粉丝越来越多,“周末出去逛街也有很多人和我打招呼,认识我的人比我认识的人更多。”
在阿里的6年,李若觉得特别神奇。“以前我在阿里日的人堆里,看过一对对穿着汉服的同龄人走红毯,心里挺羡慕他们。”没想到,2年前他成了集体婚礼的主角之一。如今,他有老婆有孩子,还有了一帮忠实粉丝,“缘分呐!”
下午1点的花园里,像曲风(花名)那样拿着手机怼着花的人可不少。作为全球化事业部小二,他走过了半个世界,看遍了不少风景。可每次回到园区,他都忍不住“犯花痴”:“阿里园区哪儿都可以改,就是不能删除这块花园。”
下午14点,老高得给鹅蛋“翻身子”。之前内网“阿里味”有个帖子,问“你最想做什么岗位”,排名第一的答案是老高的工作——“园区养鹅的”。作为阿里“西厂”的“厂红”,据说看看大白鹅,就能获得神奇的治愈力量。
下午15点正是宝洁人员阮大爷工作的时候,家里至少有五套房的他说:“毕竟天天坐家里收房租也很无聊,生活在于奋斗,生命在于运动。”
16点的花店不像中午那么人来人往,却时不时有同学来买花束给同事过生日或是祝贺周年。虽然工作很忙碌,和溪(花名)说,“生活还是要有仪式感。”
下午五点,陈钦陪着怀孕的妻子坐在食堂准妈妈专座里吃饭。作为阿里云的技术专家,他没法做到时时刻刻照顾着妻子,但只要有机会,哪怕两个人一起吃个饭,都是甜蜜的。
食堂里的“准妈妈专座”、每幢楼里的孕妇休息室、孕妇装……在可能范围内,阿里给了孕妇最大的体贴。灵赛(花名)最喜欢孕妇休息室里的躺椅:“以前只是个普通的行军床,现在给换成了高档沙发,很舒服。”
晚六到晚九,这里有阿里给予的关怀
18点,阿里下班的时间,王培林却准备上班了,杭州余杭到滨江的穿梭,他载着阿里人出门、归来。
每天,从早上7点到晚上10点,82个班次的大巴车在杭州的街道上飞驰,超2000人次员工免受交通之苦;每个周末,往返于上海和杭州之间的幸福大巴发车89个班次,4000多人次可以和家人团聚。
晚上19点,李可乐跟着妈妈来到爸爸工作的西溪园区,这里有漂亮的气球、大大的草坪。“我爸爸在这里工作,爸爸经常加班,但我喜欢他加班啊,这样能赚更多的钱给我买好吃的。”小可乐的声音里充满着对爸爸的崇拜。
李可乐说,他喜欢上了爸爸工作的大院子。
20点,夜色四合,4号楼5楼却灯火通明,卓越(花名)还在跟同事讨论中。
“我喜欢现在在做的事情,”卓越说,“我们总是能跟商家一起互动、做很多有创意的东西。”但是压力也是很大的,既来自KPI竞争,更多的来自内心:“想要从这份工作里得到成长,自然要通过个人努力,去得到想要的东西。”
工作压力越大,他越会释放自己。结束工作后,他还会去健身房,“运动过后会分泌多巴胺,会很开心。”
21点,“谢大叔烧烤”店里的人渐渐多了起来。谢大叔抢着在510之前开业,还说出了真心话:“迎接阿里日,吃多少送多少。”原来这家店是前阿里人、现阿里家属开的。老板不怕亏本吗?“不怕,这是对阿里人照顾生意的感恩。”老板说。
杭州市余杭区文一西路969号,有人说这里是互联网创业宝地,是程序员向往的紫禁之巅。参与了阿里的一天,我们发现在这个紫禁之巅里,阿里给员工的是满满的幸福感和归属感。