5月28日上午10:00,工行成都分行与北京、上海、深圳、大连、青岛、广州、武汉、杭州、西安等全国10家城市行同步启动“服务百姓 至臻至境”活动。
工行成都分行选取了成都市最具代表性及全国知名商圈春熙路作为启动仪式场地,并开展了多项特色活动,充分展现中国工商银行要把服务工作做到“至臻至境”的决心。中国工商银行总行渠道管理部渠道运营管理处处长刘小湖,中国工商银行四川省分行副行长、成都分行行长罗毅,中国工商银行四川省分行副行长陈丹,中国工商银行成都分行副行长孙宇红等相关领导出席本次活动。
活动伊始,中国工商银行春熙路步行街支行网点员工代表首先在现场向社会作了 “服务百姓 至臻至境”的主题宣言,并与成都分行其他网点现场连线互动,许下“用心每一天 伴您每一步”的庄严承诺,赢得现场市民的阵阵掌声。随后,随着倒计时的结束,中国工商银行总省分行领导及成都分行行领导们共同触摸点亮LED屏,也宣告了中国工商银行“服务百姓 至臻至境”全国性活动正式启动。
启动仪式结束以后,中国工商银行成都分行还全天开展了以“金融+科技、金融+生活”的现场体验活动。现场气氛热烈,精彩不断。网点智能服务机器人“春春”、“熙熙”幽默活泼,对客户的提问对答如流,大家发出阵阵赞叹;智能服务区高度智能化的银行自助服务也吸引来大量市民咨询体验;活动当天,大家不仅可享受“品牌金条梯度优惠”、“积存体验购金钜惠”及“忠实客户尊享优惠”,购金最高享4元/克优惠活动,而且还有黄金资产配置、贵金属饰品免费清洗和关注送好礼等便利,关注“工银成都金行家”公众号的市民,还获得了价值50元的精美礼品;登录融e购app有礼抽奖,其中华为P30、通用电子券、商户电子券都深深吸引着广大市民。通过融e联体验免费打照片,市民们纷纷用照片记录下了活动当天的美好瞬间。下载使用e生活app,现场扫码支付一元后,许多市民获得了神秘“福袋”。画糖画、吹糖人儿、捏面人儿,民俗免费赏玩,使广大市民在活动中体会到了暖暖甜甜的工行温度。
工行成都分行始终坚持“以客户为中心”的至臻信念,始终致力于“提供卓越金融服务”的至境体验,不忘初心,砥砺前行,持续做好“温暖服务”,努力成为老百姓心目中的“客户满意银行”。