四川在线消息(记者 卢薇)7月2日,在“7.8全国保险公众宣传日”来临之际,作为四川省内唯一一家财产保险行业消费教育示范基地,平安产险四川分公司围绕“爱国爱家,从一份保障开始”主题,在蓉举行了7.8全国保险公众宣传日活动。
“VR酒驾体验、车驾管服务、自主投保功能……“本次活动“科技范儿”十足,现场共设置四大体验区,客户可使用“平安好车主”app体验行业内率先推出的基于人工智能和大数据分析的“平安信任赔”服务;可在24小时服务区体验警保联动的车驾管业务办理,包括符合6年免检车辆的年检标志领取,交通违章查询、违章罚款处理等;还可以在车主俱乐部VR体验区进行酒后驾驶、疲劳驾驶等交通事故高发场景的虚拟现实模拟体验。
除此之外,现场还进行了“7.8全国保险公众宣传日”微视频系列展播,围绕“关怀·责任·承诺·相伴·信任·奉献”六大主题,全方位展现保险保障功能。同时组织了保险知识宣讲活动,向消费者普及了保险基础知识及投保注意事项,并重点介绍了车险“信任赔”服务、线上化服务及警保联动项目概况。
平安产险四川分公司总经理王文进介绍,作为四川财产保险行业消费教育示范基地,公司一直以来认真践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险核心价值观,近三年来,在“3.15国际消费者权益日”、“7.8全国保险公众宣传日”等关键节点,积极组织开展保险消费者体验、总经理接待、消费者座谈等系列活动,各项消保工作获得行业与客户认可,获得 2018年“四川保险业放心舒心消费示范单位”称号,在2019年中国质量万里行柜面服务检查中获A级(即最高级)评价,并在2018年四川保险公司保险消费投诉处理工作考评中,荣获财产险公司第一名。
四川省消委、四川银保监局消费者权益保护处、四川省保险行业协会相关领导均表示,希望通过全国保险公众宣传日和保险消费教育示范基地等平台,进一步普及保险知识、维护消费者权益,共同营造更安心、更美好的保险消费环境。