四川在线消息(李娇 记者 杨艺茂)“游玩过程中一定不要随意脱团自己走。”7月23日，在成都双流机场的候机大厅内，一名四川省中国青年旅行社的领队正在反复向即将去泰国旅行的游客强调着安全守则。

日前，四川省安全文明出境游座谈会在成都召开，会上提出了目前四川省出境游存在的普遍问题，并向四川出境旅游的游客、从业人员、旅行社和社会各界发出倡议，呼吁各方着重提高安全文明出游意识，树立四川良好的对外开放形象。

出境游热情高涨 部分不文明行为依旧存在

随着签证政策逐渐放宽，选择出境游的游客越来越多。记者从四川省文旅厅获悉，去年，我国出境游人数接近1.5亿人次，其中四川居民出境776万余人次，四川成为出境游的主力群体之一。“出国旅行能让我感受到各国不同的文化氛围，增长自己的见识。”已经去过4个国家的成都游客冯玉迪，今年正打算阿联酋看看。

面对如此庞大的四川出境游群体，游客安全、出游文明等方面也存在着许多问题。根据旅游责任险的数据显示，2018年，四川省出境游团队中共有215人受伤、17人死亡。截止6月30日，今年四川省出境游团队共有92人受伤、4人死亡。

“游客一旦耍高兴了，就很容易忽略自身安全。”四川省中国旅行社总经理康乐谈到游客安全意识薄弱这一问题。据省文旅厅数据，今年上半年，由我省发团出境的旅行团中私自脱团的人数有近10人，而且大多数都发生在前往韩国、台湾的团队中。除了游客自身，一些旅行社的违规行为也会对游客人身安全造成威胁。记者了解到，有些旅行社在有关部门已经发布预警信息的情况下依然组织团队出境旅游。

与此同时，由于许多游客对境外游目的地的风俗习惯、宗教信仰的不熟悉，造成不必要误解的现象还时有发生。四川省文旅厅相关负责人表示，随着出境旅游人数的增加，旅游产品营销、出境团队管理及游客文明素质等方面问题也凸显出来，虽然经过各级行政部门和市场主体多次共同努力整治，有些问题已经得到改善，但部分顽疾始终存在。

强化安全文明意识 用好游客不文明行为记录名单

为抓好暑期出境游的安全文明工作，省外事办、省文明办、省文化和旅游厅三部门围绕加强预防宣传，提升我省公民出境旅游安全和文明意识，提高出境旅游突发事件应急处置能力等方面部署工作安排，并宣讲《游客不文明行为记录管理暂行办法》等管理制度，把文明旅游作为合同附件让游客签署。

如何进一步强化安全出游意识，提升文明旅游素质?省文化和旅游厅副厅长杨健提出建议，各出境社要针对旅行社包车、包机、包船等重点领域，加强监控管理和安全宣传教育，要用好游客不文明行为记录名单，建设文明旅游示范单位体系，不断壮大旅游志愿者队伍，抓好安全文明出境游相关工作。

“我们准备了安全出游和文明出游的游客告知书，并组织了各个专线、门店的相关人员进行学习。”成都海外旅游有限责任公司总经理王涛告诉记者，针对提高游客安全文明出游意识这一问题，他认为，要充分发挥旅行社引导作用，在游玩过程中时刻提醒游客相关注意事项。

7月27日，四川省中国国际旅行社有限责任公司将在什邡开展“安全文明旅游进社区”系列宣传活动。“我们将发挥好旅行社的引导作用，加强对游客安全文明出行意识的宣传和培养，把安全、文明的旅游观念贯穿到我们工作中来。”四川省中国国际旅行社有限责任公司副总经理陈洪涛说。(省文化和旅游厅供图)

【四川省安全文明出境游倡议书】

在暑期出境游高峰来临之际，为进一步强化安全出游意识、提升文明旅游素质并营造文明和谐的出游环境，四川省外事办、省文明办、文化和旅游厅向全省出境旅游的游客、从业人员、旅行社和社会各界发出以下倡议：

一、未雨绸缪，安全出游。出行前做好准备，充分了解旅游目的地安全形势，谨慎或避免前往安全风险较高的国家和地区，选择合法、正规、有出境资质的旅行社。出行中遵守目的地国家法律法规，树立依法理性维权意识，提高海外安全意识，与家人朋友保持联系。如遇突发事件时请冷静应对，及时报警，并联系中国驻当地使领馆或拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心24小时热线电话(+86-10-12308或+86-10-59913991)寻求协助。

二、知礼守礼，文明出游。出境旅游不仅代表自己，而且关系国家形象，我省游客应尊重旅游目的地文化习俗，恪守公德，讲究礼仪，爱护环境，做到文明礼让、文明用语、文明娱乐、文明就餐、文明购物，以文明言行举止为自己加分，为国家添彩、为四川代言。

三、履职尽责，率先垂范。旅游从业人员和旅行社要率先践行《中国公民出境旅游文明行为指南》，以身作则，用自身的文明言行带动游客。要规范经营，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同，切实履行引导游客文明旅游的职责，做好行前说明培训、行中提醒引导、返程总结提高，及时劝阻游客不文明行为，引导游客做中华文明的传播者、践行者。

四、共同努力，共创文明。社会各界要褒扬先进典型，扶正祛邪，共同营造文明旅游的良好风尚。勇于对有损国格、违背公德的出境游不文明行为说“不”，用公众监督的力量推动提高我省游客文明素质，推动形成文明旅游风尚，树立四川对外开放的良好形象。