1月30日11:00,工商银行成都草市支行收到某电商企业客户的电话,得知该企业受政府委托进口采购防护服,现急需向境外支付货款20万澳元。为第一时间采购到防护物资,该企业必须要在当日内完成跨境汇款。在了解到工商银行开通了抗疫金融服务“绿色通道”,可以快速办理收付汇业务后,该企业特来电求助。
疫情就是命令,工行成都草市支行接到客户的需求后,立即上下级多部门联动,快速地协助企业将跨境汇款所需业务资料准备周全。
1月30日16:30,企业经办人员到来网点提交业务资料,工行成都草市支行迅速为其办理了澳元购汇和汇款,将汇款报文发送至澳大利亚供货方,锁定了此次防护服货源,工行高效的服务得到了企业的高度认可。
据了解,工行银行成都分行及辖内各支行目前正在积极了解抗疫相关机构客户、企业客户等的紧急金融服务需求,全力做好服务工作,为坚决打赢疫情防控狙击战共同努力。️ ️