为了做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，工行主动作为，积极应对，凝聚全行上下积极投入到防疫工作。在这场没有硝烟的战争中，工行四川分行有这样一群人，他们舍小家为大家，始终坚守在金融岗位一线，为客户提供一个安全有温度的服务环境，用实际行动履行着社会责任，为维护社会稳定贡献力量。他们就是工行余琴劳模工作室的全体成员。该工作室成立于2016年9月，是以四川省劳动模范、工行总行“大行工匠”、四川分行“金牌客户经理”余琴的名字命名，是四川分行推动金融服务创新、弘扬工匠精神的重要载体。

战“疫”打响 坚守一线不后退

面对来势汹汹疫情，余琴劳模工作室全体成员不畏疫情，在做好个人防护同时，始终坚守在一线为单位、个人提供优质金融服务，每天坚持对营业场所和机具设备进行消毒处理，为客户做好体温测量，为网点营造一个安全放心的卫生环境;他们用专业、高效服务为抗击疫情夯实金融支持保障，用行动书写工行人抗击疫情的坚定决心。同时，在中后台支持保障阵营里的多位工作室成员也主动放弃休假，从1月24日大年三十至今，连续多日坚守岗位，坚持为基层网点做好后台运行保障支撑工作，分工合作，默默奉献，为这场没有硝烟的战役做出自己最大的贡献。

联动多方 开启金融保障快车道

疫情就是命令，防控就是责任。针对疫情应急资金支付，余琴劳模工作室根据总省分行党委统一安排部署，主动对接乐山市财政局、民政局、卫健委、市中区财政局、市中区核算中心、市中区民政局等单位，了解资金支付及金融服务需要，积极开辟绿色通道，切实做好应急资金支付工作;主动联系乐山市慈善总会、市中区慈善总会、乐山市红十字会，将3个账户设为免费受捐账户;积极与市人民医院、市中医医院等相关医院、医药公司和企业联系，主动对接金融服务需求，当了解到某医药公司有防疫的国际结算和融资需求后，工作室结合公司情况，立即开辟信贷审批绿色通道，为其紧急提升贷款额度至100万，满足其防疫期间药品购置需要;对辖内某集团公司绿色通道客户资金需要，第一时间向其提供2000万流动资金，支持企业双氧水等消杀物品生产。优质、高效、专业、温暖的金融服务，既是履行社会责任，更是金融人的使命担当。

助力防疫 爱心捐赠传真情

一方有难，八方支援。工作室成员在了解到疫情后第一时间，劳模工作室负责人余琴带头自发向武汉慈善总会捐款，支持前方疫情工作;同时，还积极带动身边员工、亲戚朋友，在短短2天时间，将3.1万元捐款全部汇入中国青少年发展基金会专项账户，全力支持疫情防控。

余琴劳模工作室将持续发挥劳模和大行工匠的示范引领作用，坚持创新领跑，全面深入打造优质金融服务品牌，为切实打赢疫情防控狙击战，贡献全部力量。

(邓雨琦)