战“疫”工行人|工行成都草市支行党员冲锋在前 靠前服务助力防疫物资采购加速度

2020-02-11 09:05:41来源:四川在线编辑:邓强

“您好,对,我是杨丽,您公司如果最近要采购防疫物资需跨境汇款或者有其他金融需求的话,我行将提供“绿色通道”为您快速办理……”正忙着打电话询问客户防疫相关金融服务需求的这位,是工行成都草市支行的客户经理杨丽。

疫情当前,各类防疫物资十分紧缺,对于防疫物资采购,速度就是关键,有的企业费劲千辛万苦在国外四处寻找到货源,却可能因为款项支付晚了而与这批货失之交臂。考虑到这种情况,作为一名党员的杨丽,积极发挥党员的先锋模范作用,在收到行里关于开通采购防疫物资购付汇“绿色通道”的通知后,抓紧掌握该流程,并第一时间通过电话逐户联系、微信朋友圈宣传等方式,将该信息告知给有跨境采购防疫物资需求的企业客户等。

由于电话里不停地说话,杨丽的喉咙都有些发炎,但声音嘶哑并没有阻止她。杨丽觉得,“现在需要与时间赛跑,为锁定防疫物资抢出宝贵的时间,在这个非常时期,党员就应该挺在最前面,这是我能为疫情防控尽的微薄之力,必须坚持做好”。

1月30日上午,某电商企业受政府委托进口采购防护服,急需向境外支付货款20万澳元,而且必须当日完成支付。因杨丽前期主动靠前的宣传,企业获悉工行开通了防疫物资采购跨境汇款“绿色通道”,所以立即找到了杨丽寻求帮助。在收到企业需求后,休假在家的杨丽立即用最快的速度赶到营业网点,与同事一起为客户办理相关手续,通过努力,该企业客户最终成功锁定了3万余件防护服的货源。

还有一次,一企业表示急需进口口罩,当天就要向境外支付1.5万美元的货款,当时正在吃饭的杨丽,饭都来不及吃完,马上开始准备相关资料,待企业客户到达时,她已经将资料准备妥当,随后,她协助客户迅速地完成了跨境汇款,锁定了3万个口罩的货源。办完跨境汇款业务并顺利锁定货源后,企业不住地对杨丽竖起了大拇指,对她高效专业的服务十分满意,对工行为助力疫情防控提供的金融支撑十分认可。

据了解,截至目前,杨丽已经联系了近百户企业,其中3家企业已通过草市支行办理了5笔防疫物资采购相关跨境付汇业务,锁定了近40万个口罩和4万余件防护服等医疗防疫物资。

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