抗击疫情期间，为避免人员聚集，进一步适应网络办公新要求，郫都区税务局积极创新政策宣讲举措，开启税收政策“网络直播”，实现线下集中辅导向线上统一授课转变，为干部职工带来别开生面的业务宣培。

一、政策辅导开启“直播间”

“听得到的请扣1”

“谢谢XX送的‘火箭游艇’”

“声音洪亮清楚，讲得非常棒，为你点赞!”

.......

直播间里声音此起彼伏，一片欢乐。这并不是什么网红娱乐直播间，而是郫都区税务局税收政策的培训直播现场。疫情发生以来，该局坚持“非必要，不集中” 的原则，大力拓展网上学习，“政策辅导直播”应运而生。愉悦轻松的氛围下，实则是认真扎实的政策研学。

培训过程中，税务干部变身“网络主播”，通过钉钉“群直播”的“屏幕分享”详细介绍新近一系列支持疫情防控的税收优惠政策等。“主播”在直播群里现场答疑，进行“点对点”靶向辅导，并根据政策重点、操作难点、咨询热点为大家“敲黑板”“划考点”。参加直播学习的干部，或现场即时提问，或认真做笔记课后详细研究。一场内容丰富的现场教学在短短40分钟内便顺利完成。大家感到，“政策网络直播”方式新颖，转的是学习方式的型，不变的是求知若渴的心。

二、业务学习拥有“掌上通”

“按照上级对疫情防控工作的要求，为确保疫情防控期间各项工作有效开展，我们利用钉钉办公平台线上直播功能扎实推动政策培训、业务辅导，选派相关业务骨干，通过网络直播的形式开展培训。这种新颖、直观、生动的方式可以和主播互动，效果很好。直播后，还可以形成录播视频，有疑问随时可以去录播中寻求答案，使得政策培训不受时间地点限制。”该局相关部门负责人介绍道。

在推动政策辅导直播的过程中，该局逐渐探索出“直播学讲解+录播学巩固”的学习机制，使得业务研学可实时进行，为疫情期间防范人员集聚、加强业务培炼提供了可复制、可推广的经验。

三、精耕细作唱好“一出戏”

截至目前，该局共进行了9场税收政策精细化培训， 1场“三项制度”暨内控培训会，直播观看人数达400余人次。

下一步，该局将在确保疫情防控期间工作顺利开展的基础上，不断积累“网络直播”经验，以集时集力集约为切口，积极推广完善网络直播方式，利用钉钉可以跨群直播的功能，直接面向纳税人组织税收政策宣传和培训，不断为干部职工、纳税人缴费人“搭台唱戏”。 (刘韵飞 吕亚梅)